鼎湖区放心消费创建倡议书

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全区各行业协会、广大经营者：

随着我国经济的不断发展，人民生活水平的日益提高，营造诚信经营、安全放心的消费环境势在必行，在2020年3.15国际消费者权益日到来之际，我们向全区各行各业经营者发出以下倡议：
一是品质至上。秉承工匠精神，坚守良心底线，建立健全商品质量、服务质量、环境质量保障制度，杜绝掺杂掺假、以次充好，认真履行经营者义务和各项服务承诺，不断提高商品质量和服务水平。
二是诚实守信。坚守诚实守信原则，恪守职业道德，杜绝价格欺骗和虚假宣传，保证商品、服务信息的真实性，不误导、欺骗消费者，做诚信经营者。
三是维权无忧。坚持消费者至上的经营理念，不断提高消费纠纷自我调处和矛盾化解能力，妥善处理消费纠纷，积极承担消费维权的社会责任。
四是线上线下同权。在商品完好，不影响二次销售情况下，线上线下同权实行七天无理由退货制度。
你我添一份责任，消费多一份放心。
诚信鼎湖你我同创，放心消费全民共享！放心消费环境的创建需要各行各业的诚实守法经营，让我们共同行动起来，助力共创放心消费好环境！

肇庆市鼎湖区市场监督管理局

肇庆市鼎湖区消费者委员会

2020年3月10日

如发现有侵犯消费者权益的行为

请拨打举报投诉电话

12315或12345

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