西江日报记者 伍欣琦
我市创建全国文明城市工作进入最后冲刺,距离7月中央创文测评越来越近。目前,我市创文工作和测评标准还存在哪些差距?还有哪些短板需要补齐?
前段时间,我市创文督导组采取省、市联合的方式,随机选择24个重要点位,近百处场所进行了实地测评,并以问卷调查的方式进行了入户调查,对我市创文工作进行了一次“模拟考”,发现我市创文工作还存在六大短板。
短板一 公益广告宣传效果较差
督察组发现,我市公益广告不少,但形式单一、设计单调、缺乏创新,没有结合行业特色、部门特色、地方特色。比如城东街道办事处LED公益广告只显示同样内容,鼎湖桂城街道综合文化站站内甚至无公益广告。
此外,督察组还发现,个别社区、村镇、背街小巷等场所,公益广告数量明显不足,甚至是空白。
短板二 市民文明素养不高
督察组发现,市民在公共场合不文明举止时有发生,比如在公共场合吸烟、大声喧哗、谈吐不雅、随地吐痰、乱扔垃圾,以及行人乱闯红灯、横穿马路等。在公共场所,还存在乱贴、乱写、乱画、乱涂等现象。
机动车司机文明意识也有待提高,机动车随意调头、违章超车屡禁不止,火车站“摩的”争相拉客、盯客。车辆乱停乱放问题严重,甚至在主干道,如工农北路、天宁北路等,也会存在车辆乱停放占据人行道、盲道等现象。
短板三 城市管理水平较低
督察组在这次“模拟考”中,发现城市管理的多个问题。在卫生环境方面,城市“牛皮癣”尤为严重,商铺门口、背街小巷等,贴纸、涂画、盖印等形式的非法广告几乎随处可见。有的社区内垃圾处理不及时,长期堆放问题严重,背街小巷存在卫生“盲点”“死角”。在部分路段,如端州区建设三路、天宇广场等,商铺占到经营也影响了市容市貌。
在市政设施方面,部分城市主次干道破损、坑洼,路面、路牙有损坏及路灯有破损,部分公用电话、邮箱、报栏、座椅、沙井盖、垃圾箱等被损坏不能及时维修。督察组还发现,城区有的路段停车位规划不到位,已有交通标线不清楚,未能及时修复。
在交通秩序管理方面,督察组暗访发现,个别出租车无主动出具发票、没系安全带、遮挡服务卡、无打表收费、遮挡服务卡等现象依然存在。
短板四 公共基础设施建设滞后
督察组发现,端州、鼎湖、高要部分城市管网建设欠缺,“电力线、通信线、广播电视线”三线布局混乱,乱搭、乱接现象严重,没有实现管网化,不仅影响市容,而且存在安全隐患。
部分地方水不能排、无法排、积涝等现象,需进一步改善。此外,部分消防栓设施严重缺失、损坏,比如端州区公正路,整条街上的消防栓全部损坏。
短板五 窗口服务有待进一步加强
督察组人员发现,个别行政服务中心窗口依然存在服务态度冷漠、效率低下、服务质量不高、无佩戴工作证件、个别工作人员长时间玩手机等情况。在个别医院、客运站、街道办事处和社区服务站等多个公共服务场所,无设置投诉、举报的渠道和机制,部分单位即便设置了意见箱但并无实际使用。
短板六 城乡统筹发展差距较大
我市端州、鼎湖、高要3个区被纳入创文测评范围。然而,督察组的了解比较中发现,城乡文明创建存在不平衡、不协调问题。
一些镇村基础设施落后,特别乡村道路没有进行硬化、亮化、绿化、美化,缺乏形成镇村文明的基本硬件条件。有的镇、村文化基础落后,已有文化设施资源未得到有效利用。
镇、村风貌也存在管控失序问题,部分房屋外立面比较破旧,环境脏、乱、差,垃圾未能及时有效处理,雨天时污水横流,晴天时臭气熏天。在个别乡镇、村、城乡结合部,塑料袋、农药瓶、杂物等垃圾随处可见。
此外,镇村公益广告内容比较单一,数量不足,分布不够均衡,一些场所的公益广告位置不够明显且存在破旧现象,没有及时更新。
11项攻坚任务明确责任补短板
全国文明城市是全国城市综合类评比中最有价值、最具“含金量”的城市名片,各提名城市你追我赶,竞争激烈。
2016年,我市文明城市测评总分、未成年人思想道德建设测评总分比上一年有所进步,但放在全国提名城市中看,我市在全国100个地级提名城市中排名有所后退。
据了解,江苏省徐州市前年的测评排名在全国第49位,去年前进到第9位;已成功创建全国文明城市的东莞,在创文过程中,仅用了半年时间,就将乡镇旧貌换新。因此,接下来的“百日攻坚”尤为重要,成败关键可能就在这“临门一脚”。
去年,我市廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、有利于未成年人健康成长的社会环境、可持续发展的生态环境这“八大环境”整治扣分较多。
为此,我市印发《肇庆市“百日攻坚、精准创文”行动方案》,针对我市创文工作还存在的薄弱短板,明确了11项攻坚任务、责任单位、市领导包联镇街和市领导督导八大环境整治分工表,以问题和目标为导向,凝心聚力,打好创文攻坚战。
在方案中,我市提出开展核心价值观融入提升行动、开展思想道德提升行动、开展政务环境提升行动、开展法治环境提升行动、开展市场环境提升行动、开展人文环境提升行动、开展生活环境提升行动、开展社会环境提升行、开展生态环境提升行动、开展社会文化环境提升行动、开展城乡建设提升行动等11项任务,列出需要解决的问题以及责任单位,督促相关单位以问题为导向逐项整治解决。
根据方案安排,4月份是全面排查、边整边改阶段;5月份,各区、市直责任单位进行全面提升,规范达标;6月,市创文办、市创文督察组将开展复查行动,全面查验、巩固提高;7月份则开展“回头看”,对创文工作进行补漏拾遗、全面迎检。