摘要:目前,鉴于新冠肺炎疫情特殊情况,今年“3·15”国际消费者权益日活动,该市消委会转变宣传教育传统模式,由以现场活动为主向以媒介宣传、线上宣传为主转变
茂名网讯 为继续做好新冠肺炎疫情防控工作,营造安全放心消费环境,进一步增强消费信心,稳定居民消费,前日,高州市消费者委员会围绕“凝聚你我力量”的主题,别样开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。 据了解,高州市消委会去年共受理各类消费者投诉947件,为消费者挽回经济损失57.89万元。目前,鉴于新冠肺炎疫情特殊情况,今年“3·15”国际消费者权益日活动,该市消委会转变宣传教育传统模式,由以现场活动为主向以媒介宣传、线上宣传为主转变。 该市消委会、各市场监管所均悬挂上宣传横幅,共计22条;各大市场、大型商场超市等张贴主题海报,共计450份。该市消委会积极动员有条件的单位、经营户等联合播报宣传标语及视频动画。据不完全统计,在高州市的80多家大门店的LED屏播报宣传标语共计21600条次;在市区瀛洲公园法制荧屏,东方市场、康泰华都、美华装修材料商场、鼎豪俱乐部等户外大型LED视频投屏上播报宣传视频动画共计3480频次。 同时,该市消委会、市市场监督管理局落实值班值守制度,保持投诉举报电话畅通,接受消费者咨询、及时接收群众投诉和举报。据不完全统计,在3月14日与3月15日活动期间,共接收群众投诉举报20多件和咨询70多件,即时向消费者解答有关咨询问题,第一时间消除矛盾苗头,更好地为消费者服务。
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