摘要：为防范电信网络诈骗，客户应注意提高防范意识，做到“三不”： 不轻信：不轻信来历不明的电话和短信。在汇款、转账前，要再三核实对方的账户，不要让不法分子得逞。收到陌生短信，特别是有网址链接的短信，千万不要轻易点击，要防止重要信息被窃取、防止手机中木马病毒。
近年来，随着信息技术与应用的快速发展，利用电信网络实施的新型违法犯罪活动日益增多，特别是利用电信网络实施的诈骗犯罪现象更加突出。不法分子通过各种欺诈手段诱骗客户泄露个人信息，进而盗取客户账户资金。
为防范电信网络诈骗，客户应注意提高防范意识，做到“三不”：
不轻信：不轻信来历不明的电话和短信。不管诈骗分子使用什么花言巧语，都不要轻易相信。要及时挂掉电话，不回复短信，不给诈骗分子进一步设圈套的机会。要注意避免个人资料外泄，对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM上操作，应到柜面直接办理。切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。
不透露：筑牢自己的心理防线，不因贪小利而受不法分子或违法信息的诱惑。对冒充各类工作人员直接打电话进行诈骗的，一定要注意来电显示的电话类型。对于一些不熟悉、不像正常座机或手机的号码，请不要理睬。无论什么情况下，都不要向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问请及时拨打110报警求助或拨打银行官方客服电话进行咨询。
不转账：要学习了解银行卡常识，保障自己银行卡内资金安全，绝不向陌生人汇款、转账。在汇款、转账前，要再三核实对方的账户，不要让不法分子得逞。收到陌生短信，特别是有网址链接的短信，千万不要轻易点击，要防止重要信息被窃取、防止手机中木马病毒。更不要随意输入自己的身份信息、银行卡号和验证码。遇到以银行名义发送的“手机银行失效”等信息，请先拨打银行官方客服电话求证、核实。
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